• 購物金折抵說明
  • Q: 我該如何使用購物金?
  • A: 當你進入購物車結帳時,系統將自動顯示你所擁有的購物金,你只需勾選「用購物金折抵」,即可折抵。
  • Q: 購物金點數如何計算?
  • A: 購物金1點=1元,生效後即可在promax官網上消費結帳時折抵。
  • Q: 整筆訂單是否均可使用購物金折抵?
  • A: 購物金最高折抵整筆訂單總金額的10%,無法全數折抵,很抱歉!
  • Q: 購物金折抵後,未達免運門檻,是否還需付運費呢?
  • A: 不用喔! 購物金是你的福利,若折抵後低於免運門檻,我們一樣將此訂單視為免運噢!
  • Q: 我擁有購物金,那我也可以去別的店家買東西嗎?
  • A: 很抱歉,這是不可行的! 在promax官網獲得的購物金就僅能在promax官網內消費時使用,不得與uitox金物流服務的其他網站共用。
  • Q: 那我都沒使用購物金,我可以換成現金或贈品嗎?
  • A: 很抱歉,購物金是供您promax消費時的折抵優惠,是無法換成現金或贈品噢!
  • Q: 我的購物金何時到期呢? 你們是否會主動告知?
  • A: 購物金使用期限為一個月,若要查看購物金使用期限與記錄,可至 查訂單 > 查購物金 裡查詢喔!
  • 當你的購物金快到期時,系統會自行發EMAIL至您的信箱賬戶喔!收到通知信後,千萬不要錯失你的福利,趕快來折抵吧!